Çeşme'de Grundig cihazlarına yerinde servis veriyoruz: beyaz eşya, buzdolabı. Arıza tespiti tahminle değil ölçümle yapılır; onarıma başlamadan önce ne olduğunu ve neyin değişmesi gerektiğini anlatırız.
Grundig ürün hattındaki cihazlara yerinde arıza tespiti, bakım ve onarım
Cihaz yerinde ölçülür. Ekranda kod varsa kod okunur; kod yoksa belirtiden yola çıkılır. Ölçüm yapılmadan parça değiştirilmez.
Hangi parçanın neden değişmesi gerektiği önce anlatılır, onayınızdan sonra işlem yapılır. Takılan parça bilgisi sizde kalır.
Kombi ve ısı pompasında ısıtma sezonu öncesi bakım; beyaz eşyada filtre ve tahliye hattı bakımı. Bakım arızaların önemli bölümünü baştan önler.
Grundig cihazının verdiği kodu telefonda söylerseniz gelmeden önce arıza alanını daraltabiliriz. Doğrulanmış kod tabloları bu sayfanın alt bölümünde.
Tek numara, her gün 24 saat — arayan kişi doğrudan teknik değerlendirmeye geçer
Çağrı merkezimiz bir yönlendirme hattı değil. Telefonu açan kişi cihazı tanır ve size üç şey sorar: markası, belirtisi ve varsa ekrandaki kod. Bu üç bilgi, biz gelmeden önce arıza alanını belirgin şekilde daraltır ve doğru parçayı yanımıza almamızı sağlar. Aksi hâlde ilk ziyaret yalnızca "bakma" ziyareti olur ve iş ikinci güne kalır.
Cihazın markası ve tipi
Grundig'in ürün hattı beyaz eşya, buzdolabı gruplarını kapsıyor. Hangi grupta olduğunu bilmek, gelen kişinin doğru ekipmanla gelmesini sağlar.
Belirti, tahmin değil
"Bozuldu" yerine ne gördüğünüzü söyleyin: ses mi geliyor, su mu akıyor, hiç mi çalışmıyor, çalışıp duruyor mu. Arızayı siz teşhis etmek zorunda değilsiniz; belirtiyi tarif etmeniz yeterli.
Ekrandaki kod
Varsa harf ve rakamları sırasıyla okuyun. Kod, cihazın hangi devrede sorun gördüğünü söyler ve bizi doğrudan o alana götürür.
Adres ve saat
Randevu saatini telefonda birlikte belirleriz. Gaz kokusu, su kaçağı ve yanık kokusu gibi durumlar sıralamayı değiştirir — bunları başta söyleyin.
Telefonda arıza tespiti yapmıyoruz. Duyduğumuz belirtiye göre olasılıkları söyleyebiliriz, ama kesin tanı ölçümle konur — bu yüzden telefonda fiyat da vermiyoruz. Tutar, yerinde tespitten sonra ve işleme başlanmadan önce bildirilir.
İkisi ayrı şeydir ve hangisinin doğru olduğu cihazınızın durumuna göre değişir
Grundig'in yetkili servis numarasını burada yayımlamıyoruz: elimizde markanın kendi sitesinden doğrulanmış bir numara yok ve doğrulamadığımız bir numarayı "yetkili servis" diye vermek sizi yanlış yere yönlendirebilir. Numarayı Grundig'in resmî web sitesindeki müşteri hizmetleri sayfasından alın.
Çeşme Grundig Özel Servisi
0850 308 9914
— her gün 24 saat
Arıza tespit bedeli 500 ₺. Onarımın toplam tutarı tespitten sonra, değişmesi gereken parçaya göre belirlenir ve işleme başlanmadan önce size bildirilir; onayınız olmadan işlem yapılmaz.
Servisimiz markanın gerçek ürün hattıyla sınırlıdır — üretilmeyen cihaza sayfa açılmaz
Bölgenize tıklayın — o bölgede hangi işlerin çıktığını ayrı ayrı anlattık
Alaçatı, Çeşme'nin en kalabalık mahallesi ve rüzgâr sörfüyle bilinen bölge. Rüzgârın burada bir spor dalını mümkün kıla…
İsmet İnönü Mahallesi, Çeşme merkezinin yerleşik konut bölgelerinden; ilçenin ikinci kalabalık mahallesi.
Musalla, ilçe merkezinin yerleşik mahallelerinden; üçüncü sırada ve konut ağırlıklı bir doku.
Reisdere, ilçenin dördüncü kalabalık mahallesi; yerleşik konut ile mevsimlik kullanımın bir arada olduğu bir bölge.
Ilıca, adını termal kaynaklarından alan bölge; konaklama tesisi yoğunluğu yüksek ve kıyı kullanımı belirgin.
Dalyan, yat limanı çevresinde gelişmiş kıyı mahallesi; denizle teması en doğrudan olan bölgelerden.
Çeşme'nin Ovacık Mahallesi, ilçenin altıncı kalabalık bölgesi; merkez ile kırsal doku arasında kalan bir yerleşim.
Çiftlik, ilçenin kıyıya açılan yerleşimlerinden; mevsimlik kullanımın belirgin olduğu bir bölge.
Germiyan, ilçenin iç kesimindeki köy yerleşimlerinden; tarımsal üretimin ve yerleşik köy dokusunun sürdüğü bir bölge.
Ildır, antik Erythrai kentinin bulunduğu kıyı yerleşimi. Erythrai, on iki İon kolonisinden biriydi; bugün mahalle küçük…
Bu cihaz gruplarında yaptığımız bakım ve onarım çalışmalarından kareler
Grundig bulaşık makinesinde kodlar E önekiyle geliyor ve su yolunu ayrıntılı ayırıyor: E01 şasi taşma, E02 su kesik, E07 sürekli su alma. Bu üçlü ayrım önemli çünkü E02 cihazda arıza olduğunu değil şebekeden su gelmediğini söyler — servis çağırmadan önce musluğa bakmak yeterlidir.
Grundig buzdolaplarında sahada en sık karşılaştığımız işler defrost devresi kaynaklı buzlanma ve kapak contası kaynaklı soğuk kaçağı. Sürekli çalışan tek beyaz eşya olduğu için küçük bir verim kaybı hızla fark ediliyor.
Aşağıdaki kodlar Grundig cihazlarında doğrulanmış kodlardır. Modele göre ek kodlar bulunabilir; listede olmayan bir kod görüyorsanız telefonda söyleyin.
| Kod | Anlamı | Olası neden / yapılan işlem |
|---|---|---|
| E01 | Şasi taşma | Fazla su alımı veya sızıntı. Su seviye sensörü ve vana kontrol edilir |
| E02 | Su kesik | Şebeke suyu veya musluk kapalı. Musluk ve şebeke suyu kontrol edilir |
| E06 | Isı sensörü arızası | Sensör test edilir, değiştirilir |
| E07 | Sürekli su alma | Akış ölçer arızası. Akış ölçer değiştirilir |
Cihazınız Grundig değilse ya da cihaz tipinin genelini merak ediyorsanız Çeşme sitemizdeki cihaz sayfalarına geçebilirsiniz.
Çeşme genelinde yerinde servis veriyoruz.
Yola Alaçatı Mah. 18006 Sok. No:3, Çeşme/İzmir noktasından çıkıyoruz.
Yola bu noktadan çıkıyoruz: Alaçatı Mah. 18006 Sok. No:3, Çeşme/İzmir
